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微博的火热带头了微博营销的鼓起。但是微博却不是什么“温顺的幼羊”,若是处置不当反而会被反咬一口。微博这把双刃剑我们该若何让它齐全为我们所用,这必要我们静下心来好好的钻研下。
正所谓“功德不出门坏事传千里”,当有了微博这个平台之后,这些坏事可能跟更迅速的传出不止千里。在微博这个自媒体属性很强的平台上,它的公开、通明、即时,让用户肆意一个舆论能够瞬间无限度放大,好的舆论能够成就一个企业,坏的舆论能够捣毁一个企业,这就是微口碑的力量。在web2.0时期,微博颠覆了原有的企业强势的状态,使得消费者的职位得到了提升。因而在这个时期,企业必须秉承着真诚,诚信的态杜纂消费者互换,若是想要以糊弄的方式来覆盖自己企业自身的不及,那在这场微博的博弈中将会注定是输家。
就像西门子公司的“冰箱门”事务,西门子公司从一路头的拒不认可,到后面引发了消费者强力反感,最后仓皇中不得不认可自己公司的冰箱门的确存在着问题。这就是西门子公司不懂微博营销之路。他不器沉消费者没诚意,并且态度傲慢,丝毫没有查抄的心。最后成了微博营销经典的背面教材的案例。
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