在此刻这个竟争强烈的年代，企业要使自己能在多商家中脱颖而出，要么公司有自己怪异的产品，有别人没有的。要不就做好自己公司的服务，让“所有以客户为主”这句话贯通大公司的始终。海底捞就是个很好的例子，同业业内很少有服务能超过海底捞的，“客户至上”这也是海底捞发展中始终秉承的一句话。

同样的，企业做微博营销的时辰也要记住这句话“所有以客户为中心”。“以客户为中心的精准营销和自动式服务营销，在正确的功夫把正确的信息传递给正确的人”，这是我们所提倡的正确的微博营销理想，也将引领微博精准化营销的发展。企业微博营销一个很关键的准则就是“所有以客户为中心”。 企业能够在客户分歧的消费阶段与用客户进行互动。在消费者认知阶段，能够自动发现潜在客户的需要，援手消费者相识品牌和产品的根基职能；在消费者采办阶段，能够有针对性的回覆客户征询，推进采办决策的达成；在消费者使用阶段，通过互动让客户有更好的履历；最后很关键的要倾听客户在怎么评价产品和使用履历，很多幼的企业意图方便，微博都是按时工具群发的，客户的向企业的征询或者定见从来都没人回复的，这样微博只会成为一个仅仅用来颁布自己公司的平台，有的甚至成为陈设而已。

网络营销中，不论是微博营销还是社会化媒体营销或者其他的营销方式，“客户”这两个字都应是前提，在这个前提下企业所做的各类服务，各类推销才会有更好的成效。