助你提高产品粘性和用户"回头率"的五个步骤

起源：上海J9集团网络 日期：2018-05-19 00:32 点击：

      产品经理们在调研和设计产品时，都可能做到关注需要、优化设计，设计出的产品也自以为不错，但用户却不太买帐；那是由于你的产品关注的仅是用户的问题和若何解决问题，而忽略了产品自身的人道化需要，没有达到黏住用户的要求。产品可能解决问题只是产品具备了自身的职能属性，这属于产品的硬实力；而产品还必要有服务属性，让它具备人道化的特点，也就是产品的软实力。今天就给各人谈谈五个助你提高产品粘性和用户"回头率"的五个步骤。

 

      一. 故事性

 

      让产品会讲故事。

      当你约上几个老友喝着啤酒撸着串的时辰，时时谈些什么？工作，不成能吧，上班谈完还会放工再谈吗？进建，这种单调的器材谁会在休闲功夫来聊呢？若是是男生多是聊美女、段子和产生在兄弟间的故事；若是是女生多是聊帅哥、衣服、和她与他间的故事，故事是我们互换的一个沉要谈资。

      甲：“你听说了吗？隔壁老王家儿子嫖娼被抓起来了。” 乙：“是吗？看那幼伙子还挺厚道的，还干这事呢？” 甲：“可不是嘛，不外我看他就不像好人。去年，他来我家……”

      这就是老苍生的故事，若是我们能在产品中增长其故事性，那么产品就占有了传布属性和回头率；每天过来看看是否有新的故事，有什么新的段子，有什么新闻，把故事融入到产品中就会产生化学反映。当产品解决完用户问题后，同时还能给用户讲讲故事，若是能通过GPS定位，将用户左近的故事优先推送给我们是不是会更有趣，谈你身边的隔壁老王。

      下面，来说一说让矿泉水讲故事的案例：

      在2014年的时辰，日本逐日新闻发现：每天买报纸的年轻人越来越少，但是每天买瓶装矿泉水的年轻人却越来越多。因而，他们决定，将报纸造成饮料瓶的包装，这样就多了一种渠路：让年轻人看报。

      一个意表收成是：用报纸做包装，设计的格调不仅没有降低，并且在货架上的鉴别度也相当高。为了保障新闻的可读性与更新，日本逐日新闻在一个月的功夫内，共推出了31款包装，同时在瓶身上也印有二维码，消费者能够通过扫描二维码，在手机端读到最新新闻。

      最终在一个月的功夫里，每一个零售超市均匀售出3000瓶这样的矿泉水。其选取了逐日新闻作为矿泉水的包装设计，不只凸显了产品的饮用价值，更是凸显了产品的新闻价值。

      还有一款专门讲故事的产品——糗事百科，在这个产品里会把你自己、你身边的糗事讲给各人听，产品通过故事来吸引用户，以加强产品黏性。

      发散思想下：若是是游览方面的网站，是否能够增长一些游览逸事、游览与美食、我的足迹之类的栏目，以增长产品的故事性？在产品提供优质游览服务之后，用户还能够过来看看异地的风土情面、他人的游览故事，在不游览时也能够；乩纯纯。

      二.感情性

      让产品占有人道。

      人是感性的动物，人区别与其它动物除了智慧表就是感情，当我们忧伤、欢快、恼怒、喜悦时城市有分歧的表白方式。若是有一款产品可能承载J9集团喜、怒、哀、乐，分享J9集团情动人生，那这款产品将会有多大的价值，几多黏性。

      将产品的感情使用最好的产品就是微信：自从有微信后，连最不愿接受新鲜事物的老年人也起头变得不淡定了，我父母此刻每天必做的事就是用微信谈天和看伴侣圈。将感情属性使用最娴熟的就是歌曲，每一首歌曲城市承载分歧的感情，有抒情的、伤感的、励志的、相思的等等，越是能触动人们内情绪感的歌曲，越是会传唱更广。

      若是J9集团产品里能加上感情属性，援手用户寄托并承载感情，那J9集团产品是不是会更有黏性呢？

      若是你做的是儿童产品，能够在里面参与孩子成长、儿童足迹、J9集团一家人等栏目来收录孩子的成长岁月；

      若是你做的是青年人的产品，是否能够参与一些挥洒青春、浪漫年华的栏目；

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